Le prenotazioni del tuo locale, gestite dall’AI: ecco cosa fa SmartPreno, funzione per funzione. Sono le stesse funzioni già attive nei locali che lo usano.
Strumenti concreti, pensati per chi sta in cucina e in sala, non per i tecnici.
Un form di prenotazione sempre attivo sul tuo sito, anche quando il telefono è occupato o il locale è chiuso.
Se vuoi, anche con caparra online.
Crei e gestisci prenotazioni parlando o scrivendo: "prenota un tavolo per 4 stasera alle 20".
In chat e con comando vocale.
Conferma, promemoria 24 ore prima, avviso di cancellazione.
Clienti sempre aggiornati, molti meno no-show.
Gestisci tutto dallo smartphone, come un’app vera, senza scaricare nulla dagli store. Pronta in un tocco.
Lavori per tavoli o per capienza/coperti? SmartPreno si adatta a come è organizzato il tuo locale.
Il titolare gestisce tutto; i camerieri hanno accessi dedicati. Ognuno vede ciò che gli serve.
Capisci i flussi delle prenotazioni e organizza meglio il servizio, le persone e le scorte.
Arriva gente senza prenotazione? Registri il tavolo in un tocco nome, persone, durata. Se quel tavolo serve a breve per una prenotazione, l'app ti avvisa prima che diventi un problema.
I clienti prenotano dal tuo sito; se attivi la caparra, confermano con un acconto e i no-show crollano. Attivi e regoli la caparra e il multilingua quando e come vuoi, in base alle tue esigenze.
La mattina dopo la cena, i clienti ricevono l'invito a lasciare una recensione, con il link diretto alla tua scheda Google. Tu decidi chi lo riceve, il resto va da solo. Più stelle, senza chiedere niente a nessuno.
Niente portali con i concorrenti: la pagina di prenotazione ha il nome e i colori del tuo locale, e la colleghi dal tuo sito e dal profilo Google.
Prenotazione online e le email di conferma parlano la lingua del cliente: italiano, inglese, tedesco e francese. Il cliente sceglie la lingua e riceve la conferma nella stessa lingua. Decidi tu dall'app se e quali lingue attivare.
Ogni volta che un cliente prenota online, tu e i camerieri che scegli ricevete un avviso sul telefono, anche a schermo bloccato. Tocchi l'avviso e ti si apre direttamente la prenotazione.
Scegli un flusso e guardalo passo passo. Che il cliente prenoti da solo online o chiami il locale, la prenotazione finisce sempre nello stesso posto.
Il cliente prenota da solo · 24 ore su 24
Apre il sito del ristorante
Dal form di prenotazione, da telefono o computer, in qualsiasi momento — anche a locale chiuso.
Sceglie giorno, ora e persone
Indica quanti sono e quando vogliono venire.
SmartPreno controlla i posti
Mostra solo gli orari davvero disponibili, in tempo reale.
Riceve subito la conferma
Email o messaggio WhatsApp al cliente, senza che nessuno alzi il telefono.
La mattina dopo, l'invito a recensire
La funzione la attivi tu, quando vuoi: decidi se accenderla, l'orario in cui parte l'invito e a chi mandarlo. L'invio è automatico ma mai a caldo — arriva il giorno dopo la visita, con il link diretto alla scheda Google del locale.
Il cliente chiama · risponde l'operatore
Il cliente telefona al locale
Come ha sempre fatto: una chiamata, nessuna app da scaricare.
L'operatore apre SmartPreno
Su tablet o computer in sala, con i posti del momento già davanti.
Registra la prenotazione
Vede al volo i posti liberi e ha due modi per inserirla, come preferisce:
Compila nome, ora e coperti direttamente nell'app. Se il cliente lascia un contatto, riceve la conferma su WhatsApp, via email o entrambe.
Invece di digitarla, la detta a voce: l'assistente la crea in un colpo solo. Se il cliente lascia un contatto, manda la conferma su WhatsApp, via email o entrambe.
«Prenota un tavolo per cinque stasera alle 22 a nome Anna, e manda un messaggio di conferma su WhatsApp al numero 123 456 7890» → SmartPreno registra la prenotazione e invia la conferma a quel numero. Se serve solo l'email, funziona allo stesso modo.
Parte la conferma automatica
Il cliente riceve email o WhatsApp di conferma, se ha lasciato un contatto.
La mattina dopo, l'invito a recensire
La funzione la attivi tu, quando vuoi: decidi se accenderla, l'orario in cui parte l'invito e a chi mandarlo. L'invio è automatico ma mai a caldo — arriva il giorno dopo la visita, con il link diretto alla scheda Google del locale.
Tutte e due le strade arrivano qui. Lo staff vede una sola lista aggiornata in tempo reale, su qualsiasi dispositivo.
Lo attiviamo noi e lo colleghiamo al tuo sito e al profilo Google. Tu pensi al locale.
Prepariamo la pagina di prenotazione del tuo locale, la colleghiamo al tuo sito e al profilo Google e la configuriamo con i tuoi orari, le sale e le tue preferenze.
Dal tuo sito, 24 ore su 24, oppure telefonicamente. Ricevono conferma e promemoria automatici su WhatsApp ed email.
Dashboard e assistente AI, anche dallo smartphone. Tutte le prenotazioni sotto controllo, ovunque sei.